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Das Service-Center "Wir sind gerne für Sie da."
Das Beraterteam im Kundencenter der Stadtwerke Brühl in der Engeldorfer Straße 2 freut sich auf Ihren Besuch und hält ein umfassendes Informationsangebot rund um die Themen Strom, Erdgas und Wasser für Sie bereit. Das Kundencenter ist von Montag bis Mittwoch in der Zeit von 8.00 bis 16.30 Uhr, am Donnertag von 8.00 bis 17.00 Uhr und am Freitag von 8.00 bis 14.00 Uhr für Sie geöffnet.
Ihre persönlichen KundenbetreuerInnen sind Silja van der Lucht und Karl Stegh, die Ihnen gerne Antworten bei Fragen über Ihre Abrechnung geben und Ihnen bei Ihrer Ummeldung oder beim Wechsel zu einer anderen Energieart behilflich sind. Als Energieberater ist Udo Kahl tätig, der Ihnen individuelle Lösungen zum Thema Energie erarbeitet und dank seiner Fachkompetenz auch viele nützliche Tipps zur Energieeinsparung für Sie bereit hält.
Im Kundencenter erfahren Sie alles Wissenswerte rund um das gesamte Leistungsspektrum der Stadtwerke Brühl, die Ihnen als starker und vielseitiger Partner zur Seite stehen.
Kundenservice zum Strom- und Gashausanschluss
Im Stadtwerke-Kundencenter gibt es fachkundige Tipps und vertiefende Unterlagen für alle, die erstmals einen Hausanschluss für Strom oder Gas benötigen. Wenn Sie einen Wohnungswechsel planen, managen die Mitarbeiter in Ihrem Kundencenter gerne gemeinsam mit Ihnen Ihren Umzug. Das heißt: An-, Ab oder Ummeldung der Energielieferung, Adressen- und Datenänderung, Zählerstandserfassung sowie die Einzugsermächtigung.
Kundenservice zur Strom-, Erdgas- und Wasserrechnung
Die Kundencenter-Berater geben Ihnen fundierte Antworten auf alle Fragen zu Ihren Energieabrechnungen und führen Namens-, Konto- oder Abschlagsänderungen direkt durch.
Kundenservice für Energieberatung
Hier erhalten Sie detaillierte Informationen über das Angebot von Strom- und Erdgasprodukten der Stadtwerke Brühl und welche Energieart am besten zu Ihrem Bedarf passt.
Besonderes Interesse gilt hierbei dem Erdgas-Förderprogramm: Umweltschonend und preiswert heizen - und dafür noch belohnt werden.
Wir unterstützen Sie mit ganzer Energie
In Sachen Energie können Sie sich voll und ganz auf die Stadtwerke Brühl verlassen. Also auch beim Energiesparen. Denn wir verraten Ihnen, wie Sie schnell und unkompliziert Sparmaßnahmen treffen können, ohne auf den gewohnten Komfort zu verzichten. Das schont die Umwelt und entlastet Ihre Haushaltskasse.
So sparen Sie beim...
Heizen
Thermostat nicht zu hoch einstellen, denn jedes Grad weniger reduziert den Energieaufwand um 6%. Kein Dauerlüften während der Heizperiode, besser drei- bis viermal täglich für 10 bis 15 Minuten die Fenster öffnen und die Raumtemperatur dabei herunterschalten.
Beleuchten
Häufiges Ein- und Ausschalten verringert die eigentlich höhere Lebensdauer der Leuchtstofflampen. Sie sollten sie deshalb vorrangig dort einsetzen, wo das Licht länger brennt. Glühlampen können Sie auch kurzzeitig ein- und ausschalten.
Waschen
Vorwäsche lohnt sich nur bei stark verschmutzter Kleidung, wie z.B. Berufskleidung. Für die Weißwäsche reichen zumeist auch 60° C und nur jedes dritte bis fünfte Mal sollte eine Kochwäche vorgenommen werden, nur bei Kranken- und Säuglingswäsche immer 90° C wählen.
Geschirrspülen
Spülen mit der Maschine ist nicht nur bequemer, es verbraucht auch weitaus weniger Wasser und Strom, wenn die Maschine voll beladen ist. Vorspülen unter fließendem Wasser kann entfallen, ein Entfernen der Essensreste reicht aus.
Kochen
Kochgeschirr passend zur Kochstelle wählen. Wenn Sie mit wenig Wasser garen, sparen Sie nicht nur Strom, Sie erhalten auch wertvolle Vitamine. Möglichst mit geschlossenem Deckel kochen und die Nachwärme (5 bis 10 Min. der Garzeit) nutzen.
Kühlen und Gefrieren
Eisbildung erhört den Stromverbrauch. Geräte deshalb regelmäßig abtauen. Gekochte Speisen auf Zimmertemperatur abkühlen, dann erst in den Kühl- oder Gefrierschrank geben.
Backen
Vorheizen ist nicht immer notwendig. Wenn Sie darauf verzichten, können Sie bis zu 17% Strom sparen.
Ein Tipp für den Kauf:
Achten Sie bei der Wahl der Haushaltsgeräte auf die " Energielabels" der Hersteller. Sie zeigen neben dem Energieverbrauch auch die spezielle Ausstattung und sind somit die beste Orientierungshilfe bei der Kaufentscheidung.