Gute Nachrichten für die über 400 in Brühl wohnenden Kunden der Bayerischen Energieversorgungsgesellschaft (BEV). Sie werden trotz der Insolvenz ihres Energielieferanten natürlich weiter mit Strom oder Gas versorgt.

Denn die Stadtwerke Brühl haben alle betroffenen Kunden aufgefangen. Als lokaler Grundversorger beliefern die Stadtwerke Brühl Energieverbraucher ohne Unterbrechung und ganz automatisch weiter mit Strom- und Gas. Die früheren BEV-Kunden werden aktuell von den Stadtwerken per Post über diesen Service und die Änderung informiert.

„Leider erleben wir es in diesem Jahr bereits zum zweiten Mal, dass ein Billiganbieter in Zahlungsschwierigkeiten geraten ist und seine Kunden nicht mehr versorgen konnte“, sagt Stadtwerke-Vertriebsleiter Martin Lösch. „Diese bieten den Kunden unglaublich günstige Kampfpreise an, um schnell Marktanteile zu gewinnen.“
Doch diese Lockangebote werden den Billiganbietern später zum Verhängnis. Medienberichten zufolge ist genau das auch bei der BEV passiert. Versprochene Boni seien in vielen Fällen nicht ausbezahlt worden. Auch auf den bereits im Voraus bezahlten Beiträgen werden die Kunden nun wohl sitzenbleiben. Das wäre bei einem seriösen Anbieter wie den Stadtwerken Brühl nicht passiert.

Jetzt helfen die Stadtwerke den exakt 419 geprellten Brühler Verbrauchern. Die Stadtwerke übernehmen gerne die Rolle des „Ersatzversorgers“, weil sie im Brühler Netzgebiet der Energieversorger mit den meisten Strom- und Gaskunden sind.

Persönliche Beratung nutzen
„Wir springen immer dann ein, wenn ein anderes Unternehmen Probleme hat und seine Kunden plötzlich nicht mehr versorgen kann“, sagt Martin Lösch. Die betroffenen Kunden müssen lediglich die aktuellen Zählerstände an die Stadtwerke übermitteln, damit eine genaue Abrechnung erfolgen kann.

Empfehlenswert ist zudem, dass die Kunden nun die vielen Beratungsmöglichkeiten der Stadtwerke Brühl nutzen, um gemeinsam den individuell für sie am besten passenden Tarif zu finden. „Wir setzen in unseren Strom- und Gastarifen auf realistische und marktgerechte Preise, die wenn möglich auch für mehrere Jahre Bestand haben“, weiß Martin Lösch. „Denn unsere Kunden wünschen Planungssicherheit und eine sichere Energieversorgung. Die gibt es bei den Stadtwerken Brühl.“

Das Service-Team der Stadtwerke steht allen Betroffenen gerne zur Seite. Entweder im persönlichen Beratungsgespräch im Kundencenter am Janshof oder per Telefon unter 02232 702-800.